Tajemniczy klient - rekrutacja audytorów


Kto wciela się w rolę Tajemniczego Klienta?

Audytorzy są dobierani w taki sposób, aby odpowiadali grupie docelowej oferty zleceniodawcy badania Mystery Shopping. Nie mogą oni odbiegać od typowych klientów odwiedzanej firmy.

Dla osiągnięcia wiarygodnych wyników badania, Tajemniczy Klienci muszą odznaczać się rzetelnością i bezstronnością. Komplementarność badania bazuje na spostrzegawczości audytorów, ciekawości poznawczej, wiedzy dotyczącej działalności firmy. Od wykonujących badanie wymaga się umiejętności klarownego przekazywania swoich obserwacji.




Pełna oferta na sales-force.pl

Zapraszamy do kontaktutel. 66 101 66 66 tel. 58 380 00 01 e-mail biuro@sales-force.pl